鐵人賽 Day11 - 解析監控和可觀測性：從哨塔到全景地圖

大家好，我是伐伐伐伐木工

監控與可觀測性定義，兩者有什麼不同呢 ?

今天要與大家分享 DevOps & Observability，本篇內容的重點如下

• 探討監控與可觀測性的不同，以及兩者都對 DevOps 的重要性

遺留監控的挑戰

過去幾年商業上的變化與數位轉型速度不斷加速，為了有效了解與管理系統的狀態，公司必須有正確的工具和方法，監控作法已在過去十幾年普遍使用，在今天仍然重要在可用性上佔有一席之地，但對於分散式系統或是團隊來說，監控仍有明顯的限制。

在雲端(Cloud)平台、容器技術化的普及與架構拆分更細的前提下，很多企業使用雲端原生(Cloud Native)技術來時間靈活性與敏捷性，來反映及面對市場上快速的變化。這對於傳統的監控方式太複雜了，造成可能會有下列問題

• 數據差距 : 傳統監控工具可能只能對數據進行取樣，這限制了用戶和任何在該數據上運行的分析算法的全面可視性。結果是對影響客戶的問題的可見度降低，這意味著解決問題所需的時間更長。

• 動作緩慢：內建於雲原生技術中的無伺服器（Serverless）功能在幾秒鐘內或更短時間內就會被調用。傳統的監控工具無法這麼快地捕捉動作，導致更多的數據丟失。

• 智能缺失：大多數監控工具並未建立來處理我們今天習慣的數據速率。即使它們收到了一些數據，這些工具也沒有內置的智能，導致過多的警報和不足夠的可操作洞見。

• 工具過多：如上所述，監控幾乎可以應用於任何數位領域，這意味著有太多的工具需要重疊和整合。這也是另一個錯過的機會。

可觀察性與監控有何不同

監控是對系統的持續觀察，以檢測異常行為並發出警報。它涉及確保系統正常運作並在必要時採取糾正措施。

可觀察性是透過查看系統的輸出(指標、日誌和追蹤)來了解系統的內部狀態。它涉及了解系統內部正在發生的事情並預測它未來的行為。

可觀測性與監控的目標不同，可觀測性並不能取代監控，也不能消除監控的需要兩者是互補的。當使用了某個工具，就具備了某種形式的可觀測性。兩者都是為了協助系統在 debugged 更快找到可能的問題，是根據蒐集到的證據來解決其問題而不是靠通靈或是猜測。

監控可以告訴您何時出現問題，要解決已知的未知問題。而可觀察性可以告訴您發生了什麼、為什麼會發生以及如何修復，解決未知的未知問題。

可觀察性實踐者負責人Greg Leffler所說：

“可觀察性是一種心態，使您能夠回答有關整個業務的任何問題。”

當我們對於系統觀察到的越多，就可以理解其複雜的方式，不再需要假設各種系統服務是我們看不到的「黑盒子」。

舉個玩世紀帝國的例子，監控就像是在已經打開的地圖前提下，在覺得危險的位子設立哨塔及哨兵，當有人來攻擊時就會有叮叮叮聲響來提醒玩家派兵防守

可觀測性就是一打開地圖就已經全開，當別的玩家派兵攻打自己的範就可以看到派人的兵種是甚麼及人數，可以做更有效的化解對方玩家的攻擊

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以上是今天的分享。下一篇要來探討可觀測性信號(Observability Signals)，如果有任何疑問或想法，歡迎留言提出討論 !

小結

• 透過監控可以了解系統健康狀況，但面對現代分散式系統有其局限。
• 監控專注於解決已知問題，而可觀測性則提供對未知問題的深入洞見。

參考連結

Observability vs. monitoring: What’s the difference?

Monitoring and Observability